Soporte.

Si usted llegase a tener algún problema con el sistema de digitalizado para bordado WinDaisy, favor de contactarnos por teléfono, fax o correo electrónico. Estaremos listos para ayudarle en cualquier problema, desde conflictos de hardware hasta ayudarle a terminar con algún patrón de puntadas especial o bien editar un diseño.

La mayoría de los problemas de hardware son consecuencia de conexiones entre componentes. Una vez que hayamos diagnosticado el problema normalmente le decimos como solucionarlo usted mismo. Si determinamos que parte de su problema es hardware dañado lo guiamos para decirle como puede ser reparado localmente al mínimo costo

Nuestro manual del usuario contiene información paso a paso de cómo localizar averías de los problemas más comunes. Usted puede checar también y asegurarse que su sistema operativo Windows 95/98 está correctamente configurado para aceptar todos los componentes especiales de el sistema Windaisy como se indica en las páginas 1-3 y 1-4 del manual antes de contactarnos. Haciendo esto, usted puede ahorrar mucho de su valioso tiempo.